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社員ブログ

2018.07.09
第5回 営業オリンピック開催!!

第一ビルメンテナンス

去る2018年6月18日(月)
この日は朝から東京・神奈川・埼玉・千葉の各支店から営業担当が新宿本社に集まり、
今回で5度目となる「営業オリンピック」が開催されました。


このイベントは、営業スキル向上を目的に毎年開催しているデモンストレーション型の社内競技イベントで、
われこそは!!と普段から当社の顔として活躍している社員達が、
この日に向けて各自ロールプレイングなどの練習に練習を重ねての参加です。


今回は、総勢20名の営業社員が競技に臨みました。
競技の課題は「品質管理」
10分間という制限時間の中で、お客様が何を課題として、何を自分達に求めているのか?を汲み取り
自己満足の押し売りにならないよう誠実に
ご要望にお答えすることを指標に、一人ずつ実際にデモンストレーションを行います。


普段はとてもスムーズに話が上手な方なのに、いざ本番になると緊張して上手く本領を発揮できず悔しがる姿や、
練習を重ねて見違えるような成長が垣間見られる方など、皆さん色々な心境で参加されていたようで、
見ているこちらもわくわくするような「本気」を見せていただきました。


参加された皆さん、本当にお疲れ様でした!
入社一年目の新入社員も鋭い質問も飛び交う中、奮闘していました。


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↑埼玉支店第1グループ営業担当 河野さん             ↑統括本部統括本部開発営業担当 吉見さん


後日開催された、当イベントの振り返りでは
三浦社長、岩﨑本部長、アーステクノサービス㈱の幕田取締役からフィードバックをいただきました。
内容は、評価指標として特にプライオリティの高い「お客様の課題に傾聴すること」と「安心感を与える説明の仕方」の2点についてです。


わかっているつもりでも実際に取り組んでみると、中々難しいものですよね。
相手の立場にたって物事を考えること、客観的に自身を振り返ることの大切さについて、体感し学習するイベントとなりました。
改めて、我が社の今後の未来が楽しみになりました!!


さて、気になる競技の順位結果は、7月16日(月・祝)に開催される「経営計画発表会」で発表予定です!
待ち遠しいですね♪ 皆さんお楽しみに!




HR事業部 山中