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選ばれる理由

選ばれる理由

私たち第一ビルメンテナンスがお客様から選ばれる最大の理由、それは「人」です。「あいさつをしている」「いつもていねいに清掃をしてくれて気持ちがよい」「笑顔がすばらしい」など、第一ビルメンテナンスの社員たちの対応は、お客様から高い評価をいただいております。「人づくり」は、サービスの品質に直結する最も重要な経営テーマです。これからもお客様から選ばれ続けるために、日々人材教育とサービスの拡充に努めます。

01東京圏3,600棟 の豊富な管理実績

第一ビルメンテナンスではマンション、ビル、アパートを合わせて3,600棟の管理しております。その中には10戸程度のアパートから、53階建てのマンション、大手町のビルなど、大型の管理実績もあります。多様な建物管理を行うことが可能です。

02自社スタッフ による総合管理

第一ビルメンテナンスでは、日常清掃員を「さわやか社員」、全従業員を「環境エンジニア」と呼び、定期的な勉強会や交流会を開催し、技能向上に努めています。定期清掃員、設備員、営業員も含めた全社での総合管理を実施しております。

03独自の技術とサービス の安心サポート

第一ビルメンテナンスでは通常の清掃、設備保守点検の実施はもちろん、「ガラス清掃」、「大理石研磨」、「ハウスクリーニング」、「高所壁面清掃」などお客様のニーズに合わせた建物管理の実施が可能です。第一ビルメンテナンスではお客様のご要望にお応えするために多彩な総合管理を実施しております。

04緊急の時でも 24時間365日 緊急出動

第一ビルメンテナンスでは、コールセンターを自社でもち、昼夜問わずスタッフが待機しております。マンションやビルの管理トラブルについていつでも迅速に出動し、対応いたします。

05完全担当者制 で窓口の一本化

第一ビルメンテナンスでは、お客様ごとに営業担当者を1名固定し、お客様のご要望に迅速に対応する体制をとっております。御見積から受注、現場管理、ご要望への対応まで作業を一本化することで、お客様のご希望にお応えしてまいります。

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