社員ブログ

2016年06月26日未分類今日のお仕事(石材のシミ除去)

こんにちは営業部改め、東京支店第二グループの宮内です

 
 

6月より新規体制でより一層の品質提供を目指してまいりますので
今後ともよろしくお願いいたします

 
 

前置きはさておきまして、本日はマンションの居住者様がエントランス前の
アプローチで油の瓶を割ってしまい、共用部の石柱、床面に油をまいてしまい
美観を損ね、お困りだと連絡がございました。

 
 

お客様から送られてきた写真を確認すると、食物系油とみられる油シミ汚れで
一日も早くに対処ししみ抜きを行いたい状態でした。

 
 

160625_img03

 
 

こういった場合、マンション管理組合が加入している建物保険で賄うケースが多く
しっかりとビフォーアフターを報告し、保険会社の申請をきちんとしなくてはならない
といった側面も持ち合わせたお仕事となります。

 
 

当然きれいに落ちるかも重要なところで、今回は品川営業所に協力していただき
テスト~本施工を行いました。

 
 

160625_img04

 
 

まずはアルカリ洗剤でしっかりと洗浄し、それでも残るシミに対して、ネンドル
(洗剤を練り込んだ粘土のようなもの)を24時間つけ置きし、翌日ネンドルを回収し、
再度洗浄作業し終了です。

 
 

160625_img05

 
 

この際重要なのは洗剤の選定です。今回は隣地に植栽があり、洗剤の流出もしないように
しっかりと養生し、最悪のケースも想定して洗剤を選定しなくてはなりませんでした。

 
 

結果は写真の通りです。お客様も喜んでいただき、無事保険申請も通過!
お客様にご安心いただき何よりです。

 
 

と、いろいろなアクシデントがありますが、弊社はそんなアクシデントも心待ちにして
おりますので、どしどしご用命いただけましたら幸いです。

 
 

それでは今後ともよろしくお願いいたします。

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